Lead-intake uit de e-mail
Verwerkt inbound leadmail: contact, object in Wonen, relatie vinden of aanmaken, plus bezichtigingsinfo — zonder extra parameters.
Integraties
Realworks koppeling
Koppel met Realworks CRM voor makelaars — automatiseer lead-intake, object- en relatie-opzoekingen en bezichtigingsplanning.
Realworks blijft het CRM van de makelaar: Wonen voor het object, Relaties voor de contactpersoon, Agenda voor bezichtigingen. DataSpeak koppelt daar een dedicated agent op met drie functies: lead-intake vanuit de binnenkomende e-mail, live beschikbaarheid, en het vastleggen van de afspraak — geen tweede makelaars-CRM.
De intake leest de e-mail uit het gesprek, haalt contactgegevens eruit, zoekt het object, vindt of maakt de relatie, en geeft bezichtigingsinformatie voor de komende twee weken terug. Beschikbaarheid en boeken horen in de live chat: alleen slots die net zijn opgehaald, nooit verzonnen tijden. Data blijft in de EU; we trainen geen modellen op jouw klantdata.
Wat de koppeling doet
Realworks blijft de bron. DataSpeak automatiseert intake en bezichtigingen in die stack.
Live beschikbaarheid
Opentijden in een kijkblok, of vrije periodes in de agenda van de accountmanager — bepaald door het object, niet door de assistent.
Bezichtiging vastleggen
Boekt het gekozen slot in de Realworks-agenda, met de status die jij configureert, nadat de klant een echt beschikbaar tijdstip koos.
01
Makelaar-CRM, geen schaduwadministratie
Een bot die Realworks niet kent, verzint kijkmomenten of laat alles aan de binnendienst. DataSpeak schrijft in Wonen, Relaties en Agenda via jouw afdelingscodes en API-keys. Het object blijft het object; de relatie blijft de relatie. De assistent op chat of e-mail gebruikt dezelfde AI als je andere kanalen, met handover als een mens de bezichtiging moet toelichten.
02
Intake in de workflow, boeken in het gesprek
Lead-intake is bedoeld voor de flow die binnenkomende leads afhandelt, niet als chat-tool met vrije parameters. Beschikbaarheid en boeken zijn voor de supervisor in het gesprek: objectcode, datumbereik, daarna accountmanager, contact, start en einde. Tijden uit de intake zijn informatief; wat boekbaar is, wordt live herberekend. Een vol kijkblok betekent geen bezichtiging op dat moment — niet “kijk maar in de open agenda”.
03
Start met de flow die je al hebt
Zet eerst alleen intake aan op inbound e-mail, of alleen beschikbaarheid en boeken op de websitechat. Meet of slots kloppen voordat je autonoom laat boeken. Realworks blijft leidend. DataSpeak is de AI-laag, met data in de EU. Geen migratie van je woningvoorraad, geen tweede agenda naast Realworks.
Veelgestelde vragen over de Realworks-koppeling
Klik op een onderwerp over Realworks om het gesprek met Dana te starten.
De koppeling
Intake en bezichtiging
Live
Realworks koppelen met DataSpeak?
Plan een gesprek; we mappen intake en bezichtigingen op hoe jouw kantoor Realworks nu gebruikt.