WhatsApp

Klantcontact op het kanaal dat ze al gebruiken.

Koppel WhatsApp aan dezelfde AI-assistent en kennisbank als je andere kanalen — ook als escalatiekanaal vanuit chat.

Zo eenvoudig werkt het

Geen ingewikkelde setup. Gewoon beter klantcontact.

Gemiddeld live binnen enkele weken — wij begeleiden je.

Klantcontact
Hallo, ik heb een vraag over mijn contract.

Waarom WhatsApp met DataSpeak?

Het kanaal dat je klanten al gebruiken — inbound én als vervolg na chat of andere kanalen.

Bereikbaar waar je klant al is

Geen nieuwe app of portaal. Klanten sturen een bericht op WhatsApp en krijgen direct antwoord.

Zelfde assistent, één kennisbank

Dezelfde AI, processen en integraties als op je andere kanalen — geen losse WhatsApp-bot.

Escalatie vanuit andere kanalen

Gesprek begonnen op chat? Bied WhatsApp aan om verder te gaan — dezelfde context, dezelfde assistent.

Wat je kunt doen

Van snelle antwoorden tot volledige afhandeling — op het kanaal met hoge open rates.

Antwoorden uit je kennis

De assistent antwoordt op basis van je CRM, kennisbank en bedrijfsregels — consistent en actueel.

Processen starten

Afspraken plannen, status opvragen of een workflow triggeren — rechtstreeks vanuit het gesprek.

Doorgaan op WhatsApp

Van chat, e-mail of telefoon door naar WhatsApp wanneer de klant daar liever verder wil — één gesprek, meerdere kanalen.

Klaar om WhatsApp te koppelen?

Plan een gesprek en ontdek hoe WhatsApp past bij jouw klantcontact.